Москва: +7 (495) 662 67 75
Санкт-Петербург: +7 (812) 383 95 55
Другие города: Посмотреть

Индира Саберова: Все процессы держу под контролем

14Окт
«Вижу цель, не вижу препятствий» – под этим девизом Индира Саберова третий год успешно строит карьеру в компании «СТС Групп». Она твердо уверена: удача приходит лишь к тому, кто целеустремлен, уверен в своих силах и не боится начинать с нуля. Но нельзя назвать ее карьеристкой – коллеги ценят Индиру за легкий нрав и считают ее душой компании.
– Индира, как все начиналось?
– Я пришла в «СТС Групп» летом 2010 года на вакансию секретаря, ничего не зная ни об аутсорсинге, ни о лизинге персонала. До этого сменила три места работы, но на каждом продержалась не больше года: мне становилось скучно, не было возможности развития. В «СТС Групп» другой ритм, здесь нужно держать руку на пульсе и уметь проявлять гибкость в принятии решений. Обязанности были стандартные: прием посетителей, входящие и исходящие звонки, документооборот, выполнение поручений руководителя. Но только этим дело не ограничивалось, приходилось сталкиваться и с работой других отделов. Мне было интересно вникать во все нюансы: как менеджеры из отдела подбора проводят собеседования, как отдел координации распределяет работников по объектам. – Каким было следующее назначение?
– Через три месяца, когда я освоилась и набралась опыта, меня перевели в отдел координации на должность секретаря, а позже – ассистента. Помогала вести учет персонала, занятого на объектах, выполняла проверку анкет соискателей, контролировала выходы сотрудников на работу в отсутствие координатора. Следующее назначение – старший ассистент. Обязанности по сути те же, но добавились новые функции: заключение договоров, собеседование с соискателями, направление работников на объекты Дополнительно я занималась подбором ассистентов для отдела, проводила собеседования, обучала. Когда меня повысили до специалиста отдела координации, в моем подчинении было трое сотрудников, прикрепленных к разным отделам компании. – То есть вы координировали работу не только внешних, но и внутренних подразделений?
– Да, можно так сказать. В компании «СТС Групп» существуют различные структурные подразделения, находящиеся в дополнительных московских офисах. Через некоторое время к моему отделу присоединили отдел контроля и обработки информации, и число моих подчиненных выросло до 16. – Трудно было справляться с нагрузкой?
– Возможно, было бы трудно, но я вырастила себе достойную смену. Одна из тех сотрудниц, которых я обучала, сейчас занимает должность старшего ассистента. В ее подчинении пять человек. – Каким был следующий шаг по карьерной лестнице?
– От специалиста – до менеджера отдела координации Это был новый, более высокий уровень, когда я принимала участие в разработке стратегии компании. Моя нынешняя должность – заместитель начальника отдела анализа и контроля. Наш отдел занимается контролем, координацией и анализом деятельности всех департаментов «СТС Групп», а также процессом взаимодействия компании с работниками на объектах. Как видите, мой карьерный путь был долгим, и я этим горжусь. – С чего начинается ваш день в офисе?
– Первым делом я проверяю электронную почту. Туда поступают заявки от заказчиков на персонал, информация о новых печатных изданиях, которую необходимо передать руководству и многое другое. Понедельник – самый загруженный день, поскольку нужно собрать данные за три предыдущих дня, включая выходные, по всем подразделениям и объектам: сколько человек требуется, сколько вышло и сколько не вышло. В зависимости от ситуации принимаю решение. В течение дня контролирую действия ассистентов отдела: от проведения собеседования до обработки информации. – Откуда вы черпаете информацию, необходимую для работы? Назовите вашу «настольную книгу руководителя».
– Я перенимаю опыт руководителей: на их примере учусь разрешать различные ситуации. Кроме того, помогает и вся та литература, которую изучала в институте – я окончила Московский Гуманитарный Университет, факультет маркетинга. Мои настольные книги – «Основы менеджмента» и «Основы маркетинга» Филиппа Котлера. Они написаны настолько легко и понятно, что любой человек, если хочет, может по ним научиться. Заменить на (если захочет, может использовать данную литературу для собственного развития) – Подчиненные видят в вас строгую начальницу. Какая вы за пределами кабинета?
– Я разносторонняя, скажем так. Когда есть время и настроение, рисую, пишу стихи. Люблю мюзиклы, хорошее кино – то, которое может чему-то научить. Окружающие говорят, что я развита не по годам. – Кем вы видите себя в будущем: через год, пять, десять лет?
– Не буду так далеко загадывать, расскажу о своих планах на ближайшие месяцы. В течение года я планирую стать начальником отдела анализа и контроля, у меня в подчинении будет в три раза больше сотрудников, чем сейчас. И, если говорить о личных планах, надеюсь создать семью. – Как вы считаете, что помогло вам добиться успеха?
– В «СТС Групп» приветствуют амбициозных, активных, волевых и сильных. Без этих качеств невозможно стать хорошим руководителем. О компании
«СТС Групп» – это крупная, динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на предоставлении услуг лизинга персонала, организации бригад работников для складской логистики, торговли и производства и оперативном управлении этими бригадами. Основным направлением является предоставление услуг следующих специалистов: грузчиков, грузчиков-экспедиторов, комплектовщиков, стикеровщиков, упаковщиков, операторов ПРТ, работников конвейера/производства, разнорабочих, курьеров, уборщиков/операторов профессиональной уборки, кассиров, мерчендайзеров, работников торгового зала, работников столовых. Компания в цифрах:
«СТС Групп» – это восемь лет опыта на рынке в сфере «лизинг персонала»; более 300 крупнейших российских и иностранных логистических, торговых и производственных компаний-партнеров. На объектах клиентов ежедневно работает более 3000 сотрудников; одновременно обслуживается более 300 объектов в 14 регионах Российской Федерации. Месячный объем оказываемых персоналом услуг составляет более 600 000 часов. Более 190 региональных кадровых агентств подбирает персонал для «СТС Групп» по всей России. Ежедневно более 200 кандидатов проходят собеседование на должности по заявкам клиентов. «СТС Групп» – команда из более чем 250 профессиональных менеджеров, опытных специалистов и руководителей. Подробную информацию о вакансиях можно получить по тел. 8 (495) 662-67-75.
Наталья Захарова