Сегодня мы поговорим о том, как следует реагировать в ситуации, если на собеседовании соискатель слышит неприятные для себя вопросы либо интерес персональщика к определенным темам кандидат считает неоправданным (о семье, прошлой работе, хобби – мало ли что может показаться человеку неприемлемым). Как лучше реагировать, если вы совсем не настроены обсуждать с рекрутером «заданную тему»? Уводить разговор в сторону, отказаться отвечать, возмутиться, хлопнуть дверью? Вот что советуют эксперты рынка труда.
ЕЛЕНА СЕНЦОВА, менеджер по подбору офисного персонала аутсорсинговой компании «СТС Групп»:
Следует понимать, что наряду с традиционной формой собеседования, которая может подразумевать и биографическое интервью, и ситуационное, и интервью по компетенциям, есть и такая форма, как стресс-интервью.
Как следует из названия, задача интервьюера в таком случае состоит в искусственном моделировании стрессовой ситуации, чтобы оценить, насколько кандидат готов решать рабочие задачи в условиях повышенного стресса. Такая форма собеседования оправданна, если должность и функционал предполагают высокую степень стрессоустойчивости. В этом случае к неудобным вопросам и разного рода провокациям надо быть готовым по умолчанию. Разумеется, большинство собеседований проходят не в формате стресс-интервью. И, тем не менее, цель собеседования – оценить не только деловые качества, но и личностные характеристики. И раскрыть именно эту сторону личности помогут вопросы личного характера: о семье, об увлечениях, о причинах увольнений с прошлых мест работы и даже о недостатках, о которых вы сами и расскажете.
Конечно, собеседование – это не допрос. Если категорически не хотите отвечать на тот или иной вопрос, можно сказать: «С вашего позволения, я бы хотел воздержаться от ответа на этот вопрос». Правда, стоит заметить, что немногословность, возможно, и хорошее качество в определенных ситуациях, но для собеседования отнюдь не лучший вариант. Напротив, чем более активны вы будете в беседе, чем более открытыми будут ваши ответы, тем более благоприятное впечатление о вас сложится. В конце концов, ведь вы идете на собеседование, чтобы рассказать о себе.
www.vacansia.ru