В жизни любой структуры, как и в живом организме, происходят определенные процессы: старение, сбой, изнашивание, замены, подкрепление. Так, в один прекрасный момент может выйти из строя – по болезни ли, по какой-то иной причине – ведущий работник. Все, как говорится, под богом ходим. И всё – проект, который он вел, на грани срыва! Всю организацию «штормит», а сроки неумолимо приближаются…
А замена на время отпусков, декретов, длительных командировок, когда постоянный работник как будто и есть, а на самом деле его обязанности на непосредственном рабочем месте сами собой не выполняются?
Компания разворачивает свою деятельность, и для ознакомления с продукцией решает провести выставку-продажу, на которой представить максимум возможностей, а своих людских ресурсов для ее обслуживания явно не хватает.
Какому-то сельскохозяйственному кооперативу нужны работники сугубо на сезонные работы, скажем, на уборку овощей или фруктов. Да мало ли еще возникает нештатных ситуаций!
Аутсорсинговая компания, как, к примеру, «СТС Групп», просто-напросто берет на себя ту самую «головную боль» руководителей разных рангов, направляя по их заявке специалистов «на прорыв».
Как правило, подобные аутсорсинговые компании уже имеют солидную базу данных как по квалифицированным специалистам, так и по рабочим низкой квалификации. Причем отбор идет довольно строгий. Так, желающие предложить свои услуги в качестве временного работника должны пройти тестирование на профпригодность. Кроме того, непременно будут проверены его деловая репутация, психологические моменты, к примеру, готовность именно к временной работе.
Аутсорсинговая компания также проводит подробный инструктаж об отношениях с компаниями, куда будут направляться временные работники. «Арендуемый» персонал должен доподлинно знать, как себя вести в спорных ситуациях, т.е. как свои права, так и свои обязанности.
Самое важное то, что временный персонал, который будет впоследствии направляться в различные «горящие точки», по сути являются сотрудниками самой аутсорсинговой компании, а отсюда их берут как будто в лизинг. Компания по подбору кадров оформляет соискателя трудовым контрактом, выплачивает всяческие налоги-страховки, обеспечивает полный соцпакет, общается с налоговой инспекцией да еще и берет на себя ответственность за направленный клиенту персонал.